Kategoriler
Sepetim

Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK POLİTİKASI

Estalya Kozmetik olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor, tüm kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların hangi bilgilerini topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.


1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde sizden bazı kişisel veriler talep edebiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi

  • Kullanım ve işlem geçmişi (çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla)


2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimatının gerçekleştirilmesi

  • Fatura kesimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kullanıcı desteği sunulması

  • İzniniz dâhilinde kampanya ve duyuruların iletilmesi

  • Hizmet kalitemizi artırmak için analiz yapılması


3. Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla güvenli sunucular ve yazılımlar aracılığıyla korunur.


4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda sınırlı şekilde paylaşım yapılabilir:

  • Kargo firmalarıyla yalnızca teslimat için gerekli bilgiler

  • Mali kayıtlar için yasal zorunluluk gereği muhasebe sistemleri

  • İzniniz doğrultusunda reklam ve tanıtım hizmeti veren iş ortakları


5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını dilediğiniz zaman değiştirebilir, çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.


6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kanun kapsamında veri sahipleri olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Yasal şartlar dâhilinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Verilerin düzeltilmesi/silinmesi işlemlerinin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme

  • Verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı olarak veri işlenmesi sebebiyle zarar doğması hâlinde tazminat talep etme


7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@estalyakozmetik.com
Telefon: +90 (532) 772 86 09
Adres: Şelale Mahallesi 21. Cadde Bilgin Sitesi D Blok 17C, Kepez/Antalya


Estalya Kozmetik olarak bu gizlilik politikasını güncelleme hakkımız saklıdır. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

Sitemizde sizlere özelleştirilmiş bir hizmet sunmak için çerez kullanılmaktadır. Detaylı bilgi almak için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.